Užitečné informace ke vstupenkám
Vstupenky vám rádi zajistíme na pokladně na telefonu +420 224 316 784 / +420 607 911 458 nebo emailu: pokladna@spejbl-hurvinek.cz. Pro hromadné objednávky a objednávky pro školy se obracejte na Pavla Nováka: +420 725 831 404 / novak@spejbl-hurvinek.cz.
Předprodej vstupenek začíná vždy 15. den v měsíci.
 | Po předchozí dohodě je možno v sále zapnout indukční smyčku pro potřeby sluchově handicapovaných. |
 | Sál Divadla Spejbla a Hurvínka má bezbariérový přístup. |
POZOR! Vstupenky zakoupené přes internet na našich stránkách nelze v pokladně vracet ani vyměňovat.
Nákup i výměnu Dárkových vstupenek lze provést nejen na pokladně divadla,
ale i online.
VRACENÍ VSTUPNÉHO ZA ZRUŠENÁ PŘEDSTAVENÍ
Pokud byly vstupenky zakoupené na pokladně:
◆ VSTUPNÉ SE VRACÍ NA ÚČET na základě zaslaného čísla účtu a fota/scanu vstupenek (na adresu pokladna@spejbl-hurvinek.cz)
◆ VSTUPNÉ SE VRACÍ NA POKLADNĚ po předložení vstupenek
VRACENÍ VSTUPNÉHO ZA ZRUŠENÁ PŘEDSTAVENÍ
Vstupenky zakoupené přes web divadla:
◆ PENÍZE SE VRACÍ AUTOMATICKY NA ÚČET, ze kterého byly vstupenky zaplaceny.
E-vstupenky zakoupené na webu S+H není možné vracet ani vyměňovat, není-li představení zrušeno, nebo není-li výslovně uvedeno jinak. (§1837/j NOZ)
Vstupenky ze zrušených představení můžete také vyměnit (přímo nebo s malým doplatkem) za DÁRKOVÉ VSTUPENKY s dlouhodobou platností.
Platnost nově zakoupených dárkových vstupenek bývá obvykle okolo 12 měsíců.
Nákup i výměnu Dárkových vstupenek lze provést nejen na pokladně divadla,
ale i online přes internet.
Vrácení vstupenek zakoupených na Ticketportalu musíte řešit přímo s tímto prodejcem.